、店长工作职责:店长是专营店的灵魂,主要负责店面的日常管理(人、财、物)、
组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下内容:
(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼
仪、卫生等的全面管理。
a、 帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长,为其创造晋升条
件。
b、 做好员工的激励工作,根据店面管理及考核制度,对员工工作进行准确评估,以鼓
励先进,形成比、学、赶、帮、**的良性循环工作氛围。
c、 经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围。
(2) 店务管理:对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理,具体为:
a、设备管理――对店内各种电脑、vr 头盔、手柄、基站、收银机等设备的运作和安全情
况进行检查,有问题及时解决。
b、账目管理――做到帐目清晰,钱账相符。
c、货品管理――认真做好产品的销售统计工作,**合理库存。: d、安全管理――对门窗、电脑、vr 头盔、手柄、基站开关进行检查后关店,消除安全隐
患。
e、每日工作做到日清日结,日结日高
做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动, 热情,满意,周到的服务。
顾客对产品了解的越多,越愿意购买你的产品。
管理:人性化,是管理灵活性的体现,是对程式化管理的补充,也就是以人为本."共同参与,共同发展。